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陕煤财务企业召开追赶超越系列工作推进暨“两优一传”表彰会
发布时间:2018-09-19     编辑:     文章来源:   分享到:

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      9月16日上午,陕煤财务企业在研发大楼三楼会议室召开追赶超越系列工作推进暨“两优一传”表彰会。企业领导及全体员工参加会议,企业董事长邓晓博作主题讲话,总经理李盈斌主持会议。会议回顾总结和安排部署了一流团队建设、全员服务机制、“两优一传”等改革创新重点举措。


      今年以来,企业大力开展全员客服机制,主动与成员单位加强沟通联系,服务质量有了较大提升,树立了企业良好形象;积极开展“两优一传”活动,弥补了业务短板与瓶颈,推动精细化管理,优化了企业业务流程;制定《创一流团队建设指引》,不断丰富企业企业学问,着力打造一支能够引领高质量发展,积极向上、团结协作、有战斗力的干部员工队伍。


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      会议学习了企业《创一流团队建设指引》。该《指引》是企业在干部选拔培养、企业学问与风气建设中长期坚持的原则。企业全体员工要取得个人事业上的进步,就要认同企业的人才价值观,应当朝着《指引》的方向努力。在工作认识层面,要培养并保持大局观念、主动观念、拼搏观念、正向观念。要发挥《指引》在团队建设中的引导作用,把符合标准的优秀员工选拨培养出来,把业务骨干培养成企业学问的骨干力量,把奉行企业学问的骨干培养成业务中坚力量。


      会议学习了企业《全员客服机制补充细则》,颁发了第一批客服经理聘书。全员客服机制是企业特有的一项制度创新,以深入实体,深入基层,深入服务对象,提升服务水平为目标。经过第一阶段全员参与客户走访,企业与客户的关系得到加深。第一批先上岗客户经理是企业业务骨干,要发挥先锋表率作用,接受监督考核,不断完善客服机制。


      会议表彰了“两优一传”优秀方案获奖者,并对部分优秀方案进行了宣讲。“两优一传”是企业鼓励全体员工积极提出优化业务流程和系统功能的建议良策,传授业务技能,提升业务处理效率和质量的活动。活动开展以来,企业员工积极参与,踊跃建言献策,收到102条建议,其中14条建议被评为优秀方案。企业将始终鼓励员工保持思想活跃,对工作进行主动思考,避免思维僵化、钝化、老化。


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      企业董事长邓晓博回顾总结了今年各项工作推进情况,并就创一流团队建设、全员客服机制和“两优一传”工作进行了重点安排。同时,他强调了近期企业重点工作,一是戒骄戒躁,继续保持平稳运营势头,力争全年打一个漂亮仗。经过8个多月共同奋斗,企业各项经营指标总体呈现较好势头,1-8月实现利润总额3.26亿元,较去年同期增加57.49%,完成年计划的77.62%。企业上下要做好最后100天的冲刺工作,力争较好完成全年指标。二是谦虚谨慎,严控各类风险发生,打好风险防范的防御战。严监管、防风险是近期监管方面的主基调,也是企业保持高质量发展的前提。风险防范要从每天每笔业务做起。营业部要保持无差错活动,信息部要保持无停机活动。三是统一思想,持续加强作风建设。作风建设是永恒工作。企业全体员工都应具备良好的政治素质,坚持正确的政治方向,保持崇高的理想信念,心怀感恩,清廉自律,甘于奉献。要对照《指引》开展评价与自我评价,相互帮助,相互督促,相互启发,树立典型,打造中坚力量,以点带面推进一流团队建设。


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      企业总经理李盈斌指出,企业上下要认真学习会议精神,深刻领会,积极实践。追赶超越系列工作是一次积跬步以致千里的砥砺前行,在肯定成果、分享喜悦的同时更要总结经验、再鼓干劲,在“追赶”上下功夫,在“超越”上求突破,同德一心,击楫中流。要以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,用强烈的担当精神和实际行动,为2018年各项工作任务的完成谱写企业追赶超越新篇章,彰显企业追赶超越新形象。(张延浩  解栗莎)


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